סיפור של רילוקשן לאוסטרליה

לפרטים והזמנות מלאו פרטים

האם כדאי לשושי ומקס לעבור למלבורן?

כאשר פנה אלי המעסיק שלי בנוגע לאפשרות של רילוקשן לאוסטרליה, התרגשתי מאד לאור ההזדמנות לחוות תרבות אחרת, לעבוד במקום אקזוטי ומהיכולת להעניק למשפחתי הרפתקה אותה יזכרו תמיד. עם זאת, מייד דאגתי היות ששמעתי שנסיעה עם חיות מחמד לאוסטרליה

עשויה להיות תהליך קשה ושחיות המחמד שלי יאלצו לשהות בהסגר עם הגעתן למדינה. פחדתי שיהיה עלי לעמוד מול מכשול זה ותהיתי אם חיות המחמד שלי יהיו מסוגלות להתמודד עמו.

יש לי ארבעה ילדים. שניים מהם הינם התינוקות הפרוותיים שלי. חתול בשם מקס וכלבת האסקי בשם שושי. מקס הוא חתול החילוץ שלנו, אותו מצאנו בפח זבל שהוא היה גור. שושי הינה התינוקת הראשונה שלנו. היא הגיעה לחיינו שנה לאחר שנישאנו.

התחלתי לחקור כיצד ניתן לטוס עם חיות מחמד לאוסטרליה. כפי שכל אחד היה עושה, חיפשתי מידע בגוגל. היה שפע של מידע אבל היו בו סתירות, היה חלקי, לא ברור ולא עודכן לאחרונה. הבנתי שעלי לחפש סיוע. למזלי, גיליתי שקיימת חברה ישראלית העוסקת בהטסה והובלה של חיות מחמד. אני כל כך שמחה שהחלטתי להתקשר אליהם.

Terminal4Pets סיפקה לנו את ההכוונה וההדרכה להן היינו זקוקים. היה צורך בחיסונים, בדיקות דם, בדיקות בריאות, טיפולים, מסמכים, אגרות ייבוא, הסגר ואישורים ממשלתיים. שלא לדבר על בחירה ורכישה של כלובי הטסה. למען האמת, הטיסות לא היו זולות והופתעתי לגלות שתהליך הטסת מטען יכול לעלות כל כך הרבה, אולם בסופו של דבר, לא היתה כל אפשרות להותיר מאחור את התינוקות שלנו, ולכן הטיסות אושרו.

אני חושבת שדאגתי הגדולה ביותר היתה ההסגר. היכן הן יישוכנו? כמה זמן ישהו שם? האם יקבלו טיפול איכותי במהלך שהייתן במקום ההסגר? האם אוכל לבקר אותן? אהבה מ Terminal4Pets הסבירה לי את כול התהליך באופן ברור והפגינה סבלנות רבה אל מול השאלות והדאגות שלי.

בנקודה מסויימת נוצר עיכוב בלתי צפוי עם הוויזות האוסטרליות שלנו. נאלצנו לעצור את כל התהליך ולהמתין. למזלנו, לא הגענו לשלב מאד מתקדם בתהליך הטיפול בחיות המחמד שלנו ויכולנו להמתין לביצוע בדיקות הדם ההכרחיות ללא כל בעיה. כאשר היינו מוכנים להמשיך, המשכנו את התהליך מהנקודה בה עצרנו ללא שום בעיה.

הפרידה מחיות המחמד שלי ושליחתן לבד לטיסה שלהן ובהמשך להסגר היה חוויה מאד קשה. באופן טבעי הייתי לחוצה ומודאגת באשר לאופן בו הן יתמודדו עם המסע. הן היו מאד נלהבות ושמחות כאשר אספנו אותן ולא הראו כל סימני לחץ.

עכשיו, כאשר אני כבר נמצאת באוסטרליה, וכשאני מסתכלת אחורה על התהליך, אני יכולה לומר בוודאות שלא הייתי חווה את אותה החוויה ללא הסיוע של Terminal4Pets. הכל עבר באופן חלק וכל משפחתי נותרה יחד.

טוֹב
מבוסס על 86 ביקורות
Ruth Blakely
Ruth Blakely
2022-11-06
A very big thank you to Ahava and all the team for bringing our beloved fur family from Australia to Israel (2 cats and 2 dogs). It was a complex job given the mixed breeds of our rescue pups and the effects of covid on the options available in the pet transport industry. Ahava was so professional and patient and went beyond the call of duty to assist us. Her communication was prompt and informative. Her knowledge and professionalism were exceptional. We will definitely use them should we need to return to Oz. Thank you, Ahava!!!
Gil Sharon
Gil Sharon
2022-10-02
The service on Terminal4Pets is highly recommended. I brought my dog from the UAE to Israel without any problems thanks to Ahava's help throughout the whole process and paperwork.
Olga Vigasin
Olga Vigasin
2022-09-04
Excellent service! Amazing 24/7 support from Ahava! The most complicated flight for two cats to New Zealand couldn't be possible without her assistance. Highly recommended team!
Genna H
Genna H
2022-08-02
Terminal for pets was super great! A big thanks to Ahava for arranging all the flights for my shih tzu from Israel to Australia! My dog arrived safely and was in great condition!
Gideon Caplin
Gideon Caplin
2022-06-21
Amazing service from Ahava and the team. Moving a dog from Israel to the UK is particularly complicated (and my situation involved various delays and pauses) but they were happy to wait for as long as needed until we were ready to move. They got everything in order, they were always responsive (including at 11pm when I landed in Paris and had a question) and had great communication with my vet also. Highly recommend for the most stress free possible experience !
Liat Shalit
Liat Shalit
2022-04-27
A special thank you to Stav and the T4P team for arranging everything to relocate our beautiful cat From Vietnam to Israel. Always available to communicate and answer questions, highly experienced and professional and super nice and patient. We will definitely use them again on our next relocation.
Eliraz Asulin
Eliraz Asulin
2021-06-01
My Terminal4Pets experience was amazing! During the covid19 we had so much troubles relocating to Japan but with Terminal4Pets help and especially Ahava we had a close caring regarding everything related to fly our dog and every question we had Ahava was very responsive and took care of every detail! Thanks you Terminal4Pets I will recommend you to everyone I know who fly with a pet! you guys are awesome!
Brian Ethridge
Brian Ethridge
2018-04-11
My experience with Terminal4Pets was unbelievably easy and efficient. I lived in Israel for a few years and had experienced many different approaches to business and customer service - mostly less that standard. T4P were amazingly responsive and treated my dog so very well. They worked with the kennel that he was staying at and got him to the US without ANY issues. When the airline gave them a challenge, T4P quickly approached me with reasonable options that helped me stay in control of my dog's itinerary and get him here quickly. I highly recommend them!
התקשרו אלינו:
מלאו פרטיכם וניצור קשר בהקדם